中新網首(shou)頁安徽北京(jing)上(shang)海重慶(qing)福(fu)建甘(gan)肅(su)貴(gui)州廣(guang)東廣(guang)西海南(nan)河(he)北河(he)南(nan)湖北湖南(nan)江甦江西吉林遼寧內(na)蒙古(gu)寧夏(xia)青海山東山西陝西廣(guang)東四川上海11选五香(xiang)港新疆兵團雲南(nan)浙(zhe)江
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河北快三

2020年03月30日 21:28 來(lai)源︰中新網新疆兵團
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  中新網新疆新聞1月21日電  春節將近,人們將進入一年中xin)訓玫de)休閑時(shi)刻,但對生活的(de)精(jing)致追(zhui)求和即買(mai)即享的(de)需求不會(hui)因為(wei)假期而(er)改變。隨著甦寧2020年年貨節啟動,“春節不打烊”bi)縉詼er)至,新入籍甦寧“集(ji)團軍”的(de)家樂(le)福(fu)中國也加入其中,全國門店過年期間保持zhong)S ye)。

  21年間的(de)陪伴(ban) 家樂(le)福(fu)里幸福(fu)升級

  走進家樂(le)福(fu)上(shang)海徐涇(jing)店,紅燈籠、對聯、福(fu)字等新春獨有的(de)裝(zhuang)飾讓濃濃年味撲面(mian)而(er)來(lai),品類繁(fan)多的(de)米面(mian)糧(liang)油、休閑食品、節日禮盒等商品有序地排起長龍(long),為(wei)消費者擺出(chu)一條(tiao)紅紅火(huo)火(huo)的(de)年貨大街。


家樂(le)福(fu)上(shang)海徐涇(jing)店紅紅火(huo)火(huo)的(de)年貨大街。

  徐涇(jing)店的(de)店長張瑞卿(qing)會(hui)帶領員工裝(zhuang)扮成(cheng)財神為(wei)顧(gu)客贈送小禮品,收到小禮品的(de)顧(gu)客拿出(chu)手機和“財神爺”合影留念,張瑞卿(qing)在一邊也露出(chu)笑容(rong)。今(jin)年是他(ta)在家樂(le)福(fu)度(du)過的(de)第(di)21個春節,春節期間,門店延長了(liao)營業(ye)時(shi)間,還調了(liao)人手增(zeng)援,他(ta)的(de)工作(zuo)更忙(mang)了(liao)。張瑞卿(qing)坦言,雖然春節要堅守(shou)工作(zuo)崗位,減少了(liao)陪伴(ban)家人shuo)de)時(shi)間,但看到顧(gu)客露出(chu)滿(man)足的(de)微(wei)笑,自己也感到無(wu)比(bi)快樂(le)。

  作(zuo)為(wei)張瑞卿(qing)的(de)“快樂(le)源泉”,家樂(le)福(fu)徐涇(jing)店的(de)常客何小姐也很開心(xin)。元旦(dan)假期來(lai)家樂(le)福(fu)閑逛,在結賬(zhang)時(shi)收銀員告訴她被店里的(de)“幸運免(mian)單”活動砸(za)中了(liao),這一單直接免(mian)費。開年就收獲了(liao)一份(fen)幸運,何小姐對家樂(le)福(fu)的(de)好感爆棚。快過年了(liao),何小姐已經陸陸續續囤了(liao)不少年貨,小佷子最喜歡的(de)樂(le)事薯(shu)片、全家看春晚要吃的(de)各(ge)種堅果、自己每天(tian)都要喝的(de)特侖(lun)甦,還有湯圓、八寶(bao)飯,都是上(shang)海人家年夜(ye)飯必不可少的(de)美食。


家樂(le)福(fu)出(chu)售的(de)半(ban)成(cheng)品八寶(bao)飯。

  在店里她發現許多禮包、禮盒,里面(mian)有各(ge)種海鮮、半(ban)成(cheng)品年夜(ye)飯美味。何小姐果斷(duan)買(mai)了(liao)一盒半(ban)成(cheng)品年夜(ye)飯,“幫媽媽減輕(qing)一點(dian)做飯的(de)負(fu)擔嘛,而(er)且包裝(zhuang)這麼精(jing)美送人也拿得出(chu)手!”看到今(jin)年家樂(le)福(fu)春節不打烊的(de)消息,何小姐十分興(xing)奮(fen),“就算除夕臨時(shi)有想吃的(de)東西也可以買(mai)到了(liao),隨吃隨買(mai)不浪費,而(er)且還能手機下(xia)單,一小時(shi)就能送到,我(wo)要試yun)鑰礎(chu)!/p>


消費者在家樂(le)福(fu)選購年貨。

  而(er)像何小姐這樣的(de)常客,是家樂(le)福(fu)上(shang)海徐涇(jing)店的(de)主要顧(gu)客構成(cheng)。這家陪伴(ban)了(liao)消費者21年的(de)“老xi)輟保 瘓們盎婪 祿盍li),通過重裝(zhuang)開業(ye),更新了(liao)門店布ji)幀?唐方(fang) 埂?磧布she)施。不少老客戶表示(shi),春節期間,家樂(le)福(fu)新增(zeng)了(liao)不少服(fu)務,不僅商品種類上(shang)有了(liao)調整(zheng),在結賬(zhang)、送貨等效(xiao)率上(shang)都有了(liao)不少提(ti)升。


家樂(le)福(fu)春節期間持續提(ti)供高品質生鮮產品。

  家樂(le)福(fu)春節不打烊 “甦福(fu)年”便捷更暖心(xin)

  不難(nan)看出(chu),為(wei)了(liao)這場年終(zhong)大考,家樂(le)福(fu)在備貨、銷售、服(fu)務方(fang)面(mian)都做了(liao)十足的(de)準備。

  數據(ju)顯yun)荊 昊踅諂詡淥漳 shi)肉(rou)類銷售同比(bi)增(zeng)長196%,進口牛(niu)肉(rou)銷售同比(bi)增(zeng)長89%。甦寧酒類產品銷售同比(bi)增(zeng)長406%,進口水果銷售同比(bi)增(zeng)長283%。通過大數據(ju)深挖消費需求選品fan)富  依le)福(fu)加大肉(rou)類、蔬(shu)果等生鮮shi)匭杵返de)調配和投放(fang)力(li)度(du),對于玩具、戶外、生活小家ye)緄冉諶嶄招璨罰 依le)福(fu)也將結合自身和甦寧產品優勢,在確fan)9┬Φde)基礎(chu)上(shang)讓廣(guang)大消費者“吃好喝好玩好”。

  春節期間,家樂(le)福(fu)到家服(fu)務不打烊,消費者可以持續享受“1小時(shi)場景生活圈”的(de)極致體驗。15日-17日,家樂(le)福(fu)回饋消費者反套路促銷資源投du)億多元,銷售額同比(bi)增(zeng)長92% ,環fan)忍ti)升315%,客單價(jia)同比(bi)增(zeng)長97%,購買(mai)人數超358萬。北京(jing)、上(shang)海使用自助收銀線的(de)顧(gu)客佔(zhan)比(bi)47%。一小時(shi)達服(fu)務讓消費輕(qing)輕(qing)松(song)松(song)在家坐等年貨,到家業(ye)務訂單量(liang)增(zeng)長79%。


春節期間家樂(le)福(fu)到家服(fu)務“不打烊”。

  為(wei)了(liao)保障一如既往的(de)優質體驗,家樂(le)福(fu)還在年前根據(ju)門店客流(liu)情況適當延長營業(ye)時(shi)間,通過自助收銀等門店智(zhi)能化手段提(ti)高效(xiao)率,讓消費者買(mai)到jiang)de)年貨更便捷、更有溫度(du)。

  正如在家樂(le)福(fu)見(jian)證(zheng)了(liao)春節消費變遷的(de)張瑞卿(qing)所說(shuo)︰“明顯感覺到顧(gu)客的(de)消費結構正在改變,消費升級的(de)同時(shi)也對我(wo)們的(de)服(fu)務提(ti)出(chu)了(liao)更高的(de)要求,只有不斷(duan)提(ti)升服(fu)務意識和服(fu)務水平,才能贏(ying)得消費者的(de)肯(ken)定(ding)”。

  甦寧深耕零售行業(ye)近30年,始終(zhong)將服(fu)務作(zuo)為(wei)唯一產品,作(zuo)為(wei)甦寧智(zhi)慧零售生態最新一極,家樂(le)福(fu)在五大改造戰略下(xia),全方(fang)位整(zheng)合資源優勢加速與(yu)甦寧全場景業(ye)態融合,在年貨節的(de)又一次爆發中,滿(man)足消費者的(de)多層次需求,助力(li)打造最具年味的(de)生活圈。

(編輯︰戚亞平)
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